در زیر برخی از سوالات پرتکرار کاربران به همراه پاسخ آنها را گذاشته ایم. اگر باز هم سوالی دارید و پاسخ آن را در زیر مشاهده نمی کنید با ما تماس بگیرید. ما همواره از پاسخگویی به شما خوشحال خواهیم شد.

اطلاعات و راه های تماس با خوش بازار را می توانید در صفحه تماس با ما (کلیک کنید) مشاهده نمایید.

آیا قیمت و موجود کالا در خوش بازار درست است؟

بله

آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله. برای این منظور با مسئول فروش خوش بازار تماس بگیرید. اطلاعات تماس را در صفحه تماس با ما (کلیک کنید) مشاهده نمایید.

ارسال کالا در خوش بازار به چه صورت است؟

در خوش بازار، کالا با دقت و در جعبه مناسب بسته بندی می شود تا به صورت مطلوب به دست مشتری برسد. سفارش بنا به درخواست مشتری که در فرم تسویه حساب مشخص می کند از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری به آدرس مشتری ارسال می شود. جزئیات و اطلاعات بیشتر در مورد ارسال سفارش در صفحه رویه های ارسال ذکر شده که می توانید آن را مشاهده نمایید: رویه ها و هزینه ارسال کالا در خوش بازار

هزینه بسته بندی و ارسال کالا به چه صورت محاسبه می شود؟

با توجه به سیاست خوش بازار هزینه بسته بندی و ارسال کالا بسته به مبلغ، نوع، حجم و مسافت حمل کالا متغیر است. جزئیات رویه های ارسال کالا در صفحه رویه های ارسال ذکر شده که می توانید آن را مشاهده نمایید: رویه ها و هزینه ارسال کالا در خوش بازار

نحوه پیگیری ارسال سفارش از خوش بازار چگونه است؟

پس از ارسال سفارش توسط خوش بازار، کد رهگیری به شماره ثبت شده توسط خریدار در فرم صورتحساب پیامک می شود. همچنین با ورود به قسمت سفارشات در بخش کاربری خوش بازار این شماره برای خریدار قابل مشاهده خواهد بود.

آیا در خوش بازار امکان مرجوع کردن کالا و سفارش وجود دارد؟

بله. شما می توانید با مراجعه به صفحه رویه های بازگشت کالا از نحوه مرجوعی و بازگشت کالا اطلاع حاصل کنید: شرایط و رویه های بازگشت کالا

خوش بازار برای چه کالاهایی گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه می دهد؟

خوش بازار برای رفاه حال مشتریان عزیزش اقدام به دریافت نمایندگی از کارخانه ها و شرکت ها کرده است. بنابراین اگر مشتری احتیاج به استفاده از گارانتی یا خدمات پس از فروش کالا داشته باشد، خوش بازار آن را به مشتری ارائه می دهد و نیاز نیست مشتری برای دریافت خدمات به دنبال شرکت ها و نمایندگان اراده دهنده خدمات بگردد. لیست این شرکت ها را می توانید در صفحه گارانتی و خدمات پس از فروش مشاهده نمایید: گارانتی و خدمات پس از فروش

آیا کالاهای ارائه شده اصل است؟

خوش بازار سعی نموده تا کالاهای با کیفیت و خوب را به صورت شفاف به مشتری ارائه دهد. در همین راستا در صفحه هر محصول نوع گارانتی و خدمات پس از فروش کالا را ذکر کرده است. ممکن است به منظور حفظ تنوع کالایی و پاسخ به نیاز همه اقشار جامعه، کالایی در خوش بازار باشد که توسط تولید کننده اصلی تولید نشده باشد که خوش بازار آن را با برچسب غیراصل نمایش می دهد.